תמיכה טלפונית ורחוקה
Jan.25.2024
יש לנו טכנאים ומהנדסים מוצבים ברחבי העולם לתשובות מהירות כאשר נדרש שירות. הרשת הסבירה שלנו משמעה שיש תמיכה קרוב אליך. בנוסף, אנליסטים בטלפון יכולים לעזור לפתור בעיות דרך הטלפון. שירות למכונות כיווץ ומגזר לייזר יכול גם להתבצע על ידי שירות וירטואלי דרך חיבור אינטרנט מהיר, כך שעובד שירות יכול לצפות בפונקציות המכונה שלך בזמן אמת כדי לעזור בהכשרת הבעיות. השיפוט המהיר של תקלות מגדיל את זמינות המכונה שלך.
תמיכה טלפונית ורחוקה:
מהיר ומקצועי
צוות מהנדסים מנוסים בכל הטכנולוגיות והיישומים שלהם תמיד מוכן לתת לך תמיכה מהירה ומדויקה; תודות להתחברות מרוחקת, כל בעיות קריטיות יכולות להיות מטופלות בצורה יעילה.
עוֹלָמִי
איפה שלא תהיה, אחד מ-15 מרכזי השירות שלנו עומד לרשותך וייקח את הצרכים שלך בחשבון. רצוננו הוא להבטיח את רצונך.
הפרת שירות
אם יש צורך להחליף חלק אופציונלי של המכונה, מהנדס שירות יגיע בקרוב למפעל שלך כדי להחזיר את הפקת המכונה לפעולה. כוונתנו היא להגיב באופן ישיר ומהיר כדי להגדיל את זמן ההפעלה והיעילות הייצורית.
תמיכה טכנית לשדרוג / תמיכה טכנית חזקה במפעל
עבור מקרים מסובכים במיוחד, Prima Power הקימה "העלאת תמיכה טכנית" שמערבת מיד את צוות הטכנאים המתאימים ביותר כדי לקבל את הפתרון הטוב ביותר בזמן הקצר ביותר. רצוננו הוא להבטיח את רצונך.
תכונות מפתח:
# תיקון ותיקון מכונה
# השגחה על התקנת מכונה
# התקנה ושימוש
# שיפוצים ותקלות
# בדיקה והחזקה
# הכשרה של מפעילים ותהליך יישום
# תמיכה בהפעלת המוצר
# חטיבה תומכת ושרותIRTUAL
# צוות מכונות דקירה וחתיכה
# צוות מכונות חיתוך מים-על-לחץ
# צוות מכונות כיווץ לוח
# צוות מערכות ואוטומציה
# צוות מקור לייזר
# קבוצות תוכנה ו-CAD CAM
# קבוצות יישום
