Dukungan Telepon dan Jarak Jauh
Jan.25.2024
Kami memiliki teknisi dan insinyur yang ditempatkan di seluruh dunia untuk memberikan respons cepat ketika diperlukan layanan. Jaringan layanan kami yang rapat berarti ada dukungan dekat dengan Anda. Selain itu, analis telepon dapat membantu menyelesaikan masalah melalui telepon. Layanan mesin Press Brake dan pemotongan laser juga dapat dilakukan melalui layanan virtual melalui koneksi internet berkecepatan tinggi, sehingga seorang petugas layanan dapat melihat fungsi mesin Anda secara real time untuk membantu upaya pemecahan masalah. Analisis cepat terhadap kerusakan meningkatkan ketersediaan mesin Anda.
Dukungan Telepon dan Jarak Jauh:
Cepat dan profesional
Sebuah tim insinyur yang mahir dalam semua teknologi dan aplikasinya selalu siap memberikan dukungan cepat dan akurat kepada Anda; berkat koneksi jarak jauh, semua masalah kritis dapat dikelola dengan efisien.
Di Seluruh Dunia
Tidak peduli di mana Anda berada, salah satu dari 15 pusat layanan kami siap melayani Anda dan memenuhi kebutuhan Anda. Kepuasan Anda adalah tujuan kami.
Intervensi Layanan
Jika suku cadang mesin perlu diganti, seorang insinyur layanan akan datang ke pabrik Anda segera untuk memulai kembali produksi mesin. Niat kami adalah untuk campur tangan secara langsung dan cepat untuk memaksimalkan waktu aktif dan efisiensi manufaktur.
Peningkatan Dukungan Teknis / Dukungan Teknis Kuat dari Pabrik
Untuk kasus yang sangat kompleks, Prima Power telah menyiapkan "escalasi dukungan teknis" yang segera melibatkan tim teknis yang paling sesuai untuk mendapatkan solusi terbaik dalam waktu singkat. Kepuasan Anda adalah tujuan kami.
Fitur Utama:
# Perbaikan dan Penyesuaian Mesin
# Pengawasan Pemasangan Mesin
# Pemasangan dan Penyetingan
# Pembaruan dan Perbaikan
# Pemeriksaan dan Pemeliharaan
# Pelatihan Operator dan Aplikasi
# Dukungan Pengoperasian Produk
# Layanan Hotline dan Virtual
# Tim Mesin Punch dan Shear
# Tim Mesin Pemotongan Waterjet
# Tim Mesin Press Brake
# Tim Sistem dan Otomatisasi
# Tim Sumber Laser
# Tim Perangkat Lunak dan CAD CAM
# Tim Aplikasi
