مهندسین جوگائو اخیراً به آفریقای جنوبی رسیدهاند تا حمایت کلیدی برای مشتریانی که ماشینهای خمش جوگائو را خریداری کردهاند، ارائه دهند. هدف اصلی آنها کمک در رفع خطاهای این ماشینها است تا عملکرد کارآمد و استانداردهای عملکرد بالا جوگائو را تضمین کنند. این مأموریت نشان دهنده تعهد جوگائو به ارائه خدمات مشتری برجسته و پشتیبانی فنی، به ویژه برای مشتریان خارجی، است.
برای تمام مشتریان خارجی که در ماشینهای جوگائو سرمایهگذاری میکنند، شرکت وعدهای جدی انجام میدهد: ارائه خدمات پس از فروش جامع. این وعده شامل طیف گستردهای از فعالیتهاست، از نصب اولیه و آموزش تا حل مشکلات و نگهداری پیشگیرانه. هدف تنها حل سریع مسائل فنی نیست بلکه برقراری روابط بلندمدت با مشتریان با تجاوز از انتظارات آنها و تضمین رضایت کامل است.
جیوگاو به این باور دارد که موفقیت مشتریانش مستقیماً به سمع و شهرت خودش و موقعیت بازاری آن عکس بستگی دارد. بنابراین، شرکت هیچ تلاشی را جهت اطمینان از عملکرد بهینه هر ماشین و اینکه مشتریان به طور کامل برای استفاده از سودمندی سرمایهگذاریهای خود آماده باشند، صرف نمیکند. با ارسال مهندسان با مهارت بالا خود به مکانهایی مثل آفریقای جنوبی، جیوگاو تعهد خود به اکسلنس جهانی و نوآوری محور مشتری را نشان میدهد.