Telefoni- ja kaugtugi andmine
Jan.25.2024
Meil on tehnikud ja insenerid jagatud üle maailma kiireks reageerimiseks, kui teenus on vajalik. Meie tihe teenusvõrk tähendab, et toetus on sul lähedal. Lisaks võivad telefonianalüütikud aidata probleeme lahendada telefonil. Pressebrake ja lazerlõiguse masina teenus saab teostada ka virtuaalse teenuse abil kõrge kiirusega internetiühenduse kaudu, nii et teenindaja saab vaadata sinu masina funktsioone reaalajas ning aidata veateabe analüüsiga, mis suurendab masinate saadavust.
Telefoniline ja kaugtugi:
Kiire ja professionaalne
Tehnoloogiate ja nende rakenduste oskusliku tööriistade meeskond on alati valmis pakkuma sulle kiiret ja täpselt toetust; tänases kaugühenduses saab kõik kriitilised probleemid edukalt hallata.
Maailmas
Kus iganes sa oled, üks meie 15 teeninduskeskusest on sinu teenuses ja rahuldab sinu vajadusi. Su rahulolu on meie eesmärk.
Teenindussekkumine
Kui masina varuosale peab asendama, tuleb teenindusinsener lühikese aja jooksul sinu tehasse, et taastada masina tootmine. Meie eesmärk on sekkuda otse ja kiiresti, et maksimeerida töötusaega ja tootmise efektiivsust.
Tehniline toetus uuendamine / tugev tehas tehniline toetus
Erakordsete juhtumite korral on Prima Power loonud "tehnilise toetu eskalatsiooni", mis kooskõlastab kohe kõige sobivamat tehnilist meeskonda, et leida parim lahendus võimalikult lühikese aja jooksul. Su rahulolu on meie eesmärk.
Peamised omadused:
# Masina parandamine ja kohandamine
# Masina installimise juhtimine
# Installimine ja käivitamine
# Uuendused ja parandused
# Inspeksioon ja hooldus
# Operatori ja rakenduse õpetamine
# Toote käivitamise toetus
# Tugitelefon ja virtuaalne teenus
# Lõigurite ja presseerimismasinate meeskond
# Voolukeskkonna lõikamismeetodite meeskond
# Pressebrake masinate meeskond
# Süsteemide ja automatiseerimise meeskond
# Laseeri allikate meeskond
# Tarkvara ja CAD CAM töötajad
# Rakenduste töötajad
