Τηλεφωνική και απομακρυσμένη υποστήριξη
Jan.25.2024
Έχουμε τεχνικούς και μηχανικούς που διατέθηκαν παγκοσμίως για γρήγορες απαντήσεις όταν χρειάζεται υπηρεσία. Το κοντινό δίκτυο υπηρεσίας μας σημαίνει ότι υπάρχει υποστήριξη κοντά σε εσάς. Επιπλέον, οι αναλυτές τηλεφώνου μπορούν να βοηθήσουν να λύσουν προβλήματα μέσω τηλεφώνου. Η υπηρεσία καμπανών Press Brake και μηχανών κοπής με λέιζερ μπορεί επίσης να γίνει μέσω εικονικής υπηρεσίας μέσω γρήγορης σύνδεσης internet, έτσι ένας εργάτης υπηρεσίας μπορεί να δει τη λειτουργία της μηχανής σας σε πραγματικό χρόνο για να σας βοηθήσει στις προσπάθειες επίλυσης προβλημάτων. Η γρήγορη ανάλυση των σφαλμάτων αυξάνει τη διαθεσιμότητα της μηχανής σας.
Τηλεφωνική και Απομακρυσμένη Υποστήριξη:
Γρήγορη και επαγγελματική
Ένας ομάδας μηχανικών ειδικευμένων σε όλες τις τεχνολογίες και τις εφαρμογές τους είναι πάντα έτοιμη να σας προσφέρει γρήγορη και ακριβή υποστήριξη. Χάρη στην απομακρυσμένη σύνδεση, όλα τα κρίσιμα ζητήματα μπορούν να διαχειριστούν με αποτελεσματικότητα.
Σε όλο τον κόσμο
Ανεξάρτητα από το πού βρίσκεστε, ένας από τους 15 τεχνικούς μας κέντρους είναι στη διάθεσή σας και θα καλύψει τις ανάγκες σας. Η ικανοποίησή σας είναι το στόχος μας.
Τεχνική επέμβαση
Εάν χρειάζεται να αντικατασταθεί ένα επιχειρησιακό τμήμα της μηχανής, ένας τεχνικός θα έρθει σύντομα στη γεωργική εγκατάστασή σας για να επανεκκινήσει την παραγωγή της μηχανής. Η πρόθεσή μας είναι να επιδράσουμε άμεσα και γρήγορα για να μεγιστοποιήσουμε τον χρόνο λειτουργίας και την αποτελεσματικότητα της παραγωγής.
Αναβάθμιση τεχνικής υποστήριξης / ισχυρή τεχνική υποστήριξη εργοστασιακής
Για εξαιρετικά πολύπλοκες περιπτώσεις, η Prima Power έχει οργανώσει μια "αναβάθμιση τεχνικής υποστήριξης" που εμπλέκει άμεσα την πιο κατάλληλη τεχνική ομάδα για να λάβει την καλύτερη λύση στον ελάχιστο χρόνο. Η ικανοποίησή σας είναι το στόχος μας.
Κύρια Χαρακτηριστικά:
# Επισκευή και ρύθμιση μηχανής
# Επιτήρηση εγκατάστασης μηχανής
# Εγκατάσταση και εκκίνηση
# Αναβαθμίσεις και επιδρομές
# Ελέγχος και διατήρηση
# Κατάρτιση περατιών και εφαρμογών
# Υποστήριξη εκκίνησης προϊόντος
# Γραμμή υποστήριξης και ηλεκτρονική υπηρεσία
# Ομάδα μηχανών Περκαλισμού και Στομιώσης
# Ομάδα μηχανών κοπής με ύδατος
# Ομάδα μηχανών Καμπαρίσματος
# Ομάδα Συστημάτων και Αυτοματοποιήσεων
# Ομάδα πηγής λέιζερ
# Εφαρμογές και ομάδες CAD CAM
# Ομάδες εφαρμογών
